9月15日下午,在余吾煤业公司准备队班前会,参加工作已经10年的班组长郭鹏正在学习“每周一题”。“多看看,强化一下记忆。掌握得多,工作中就少犯点儿错。对单位好,对自己也好。”面对工友质疑,郭鹏一笑置之;“放炮员的规范操作流程是填单子、取药、运药、装药……放炮后要检查风筒是否完好,敲帮问顶……”,面对该队干部提问,他对答如流。
余吾煤业公司培训中心建立了“每周一题”学习制度,通过培训触角前伸,培训重心下移,将培训的主阵地拓展至基层队组班前会甚至每个班组,形成了细水长流、潜移默化的培训效果累积效应,有效解决了这一问题。目前,该公司已健全完善了利用调度会由班子成员对中层干部进行“每周一题”提问,班前会、科务会由科室干部、队组对员工进行“每周一题”提问的两级提问培训体系,实现了“每周一题”学习培训全覆盖,通过以问促学,调动了干部员工的学习主动性,管理干部的带头示范作用营造了干部员工一个样的学习氛围,激发了员工的学习积极性、自觉性,有效提高了培训效果。
以上案例仅是余吾煤业公司为不断加强和改进员工教育培训工作而大胆探索、尝试创新的一个缩影。“咱们公司最近几年在员工教育培训这一块的确做了不少工作,像员工在线学习平台,即使在全集团公司我们也是走在前列的;再如,作为在潞安集团的高瓦斯矿井,瓦斯治理及“一通三防”始终是咱们公司加强安全管理的重中之重,为此,公司在认真总结过去安全管理先进经验的基础上,利用自己的力量组织编写了《安管人员考试题库》等专业教材,提高了员工安全培训的针对性、实用性,为促进公司安全生产做出了贡献。谈起培训工作,该公司教育科科长郭峰如数家珍,娓娓道来,“公司先后荣获集团课件大赛优胜单位、岗位作业流程大赛优胜单位及培训工作先进单位等荣誉”。
“说到岗位标准作业流程,我认为并没有大家想象的那么难学难记,关键在于不能死记硬背。在我看来,比较有效的做法是立足岗位,活学活背,说得简单一点,就是做到‘眼看、心想、手做相一致……”8月29日,在余吾煤业公司综采一队早班班前会,巷道掘砌工王小鹏正就如何提升岗位标准作业流程学习培训效率,提高员工上标准岗、干标准活的能力这一问题而与工友沟通交流,介绍经验。这是该公司培训中心为提升员工教育培训效果、增强员工岗位危险源辨识能力,减少员工不安全行为,不断夯实安全基础而采取的又一项新举措,即通过安排执行岗位作业流程的先进典型到各区队班前会作巡回报告,开展互动交流的方式,积极推广员工在执行岗位标准作业流程方面形成的好经验、好做法,促进提升全员岗位标准作业水平。此项工作开展以来,员工发生不安全行为次数明显减少,有力促进了安全生产。
培训是提高员工职业素质、提升员工履职能力,促进企业安全发展的“金钥匙”。近年来,余吾煤业公司始终遵循“员工培训不到位就是最大的安全隐患”这一理念,以“以人为本、依法培训、科学施教”为方针,以促进和保障安全生产为根本,积极创新培训形式,拓展培训载体,健全培训制度,狠抓措施落实,促进了培训各项工作的深入开展,筑牢了安全生产的根基。
加强员工教育培训工作制度化建设。该公司修订完善了《年度职工培训计划》《员工教育培训管理办法》等制度,规范培训工作流程,明确了培训工作责任,完善了培训效果评估评价及奖惩考核规定,提高了培训工作的制度化建设水平。
加强员工教育培训载体建设。开展“一案六问”(一案:每周一个事故案例;六问:一问事故经过、二问事故原因、三问事故危害、四问防范措施、五问吸取教训、六问自我如何防范)活动,制作、下发“一案六问”记录本,记录员工在案例警示教育的所感所思,解决重复性、经常性发生的员工违章现象。上半年,各单位共计开展79个事故案例培训,累计15300多人次参加培训;开展以“余吾煤业岗位标准作业流程”及“岗位危险源及其预控措施”主要内容的“三问一写”( 班前抽问、现场提问、月末考问、流程抄写)活动,督促广大员工学好流程、用好流程,规范员工操作行为;开展两级两态“双过关”培训,通过每月开展一次静态岗位危险源辨识及管控措施抽考及一次全员动态现场岗位危险源辨识过关考试,解决“员工知道而做不到”问题。对辨识不达标的人员,由队组组织进行强制性培训,培训部门监督,直至员工熟知熟记方可上岗;开展“不安全行为”矫正培训,对不安全行为人员采取班组、队组立行立改现场矫正、“不安全行为”人员停工集中培训、系统内部警示反思等流程矫正培训,强化员工自主保安意识,规范员工操作行为,解决员工安全意识薄弱的问题;开展“月训、季练、年赛”活动,通过每月开展掘进系统胶带输送机司机、掘进机司机、刮板输送机司机三个工种的实操轮训,每季度开展掘进系统胶带输送机司机、掘进机司机、刮板输送机司机的岗位练兵,互相切磋,共同提高,解决掘进机械化操作水平低的问题。
加强员工应急救援培训。该公司针对自身矿井的特性,不定期开展煤炭企业应急救援预案、应急处置措施及相关应急救援知识培训,加强员工对各项应急预案、措施及相关知识的理解、掌握和执行力度,强制员工牢记避灾路线及不同灾变的应对措施,提高防范事故和应对事故的能力,解决突发状况应对能力不足的问题。
在加强教育培训基础工作常态化建设的同时,余吾煤业公司也十分注重加强教育培训师资队伍建设,通过积极组织专兼职教师外出参加各类专业培训、大力开展专兼职教师课件大赛、积极开展领导上讲台等多种活动,促进了教育培训师资队伍的专业化、职业化建设,提升了公司教育培训整体水平。截止目前,该公司共有专兼职教师24人,且全部取得教师资格证;2014年度,该公司安培中心分别荣获地面教育培训模范单位、模范单位、等荣誉,树立了公司教育培训工作的优秀形象,极大提升了公司教育培训工作的知名度、美誉度。
授人以鱼,不如授人以渔,培训的本质在于运用恰当的手段使员工掌握获取知识或技能的正确方式与方法,而非通过填鸭式的方法将知识或技能机械灌输给员工,这是余吾煤业在历经数十载的教育培训实践中得到的最好启示。安全,已经在这里实现了一个良好开局,同时,也是对该公司卓有成效的教育培训工作的最好回报。